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2.质量第一、所有客户我们都会预先演示效果，根据客户要求制定安装方案，完成后达到预定效果才收费、否则无需付款
3.服务第一，本公司所有工程师和业务员在为客户服务中、不得额外索取钱财、不接受客户请吃在服务态度、业务能力等，均接受客户批评投诉、本公司将及时预以查清情况属实的、将给以惩罚、并且对提出问题的客户预以奖免费用或者进行奖励。
工程流程：
一、免费上门进行场地勘察、分析、设计最佳方案；
二、根据客户提供要求，公司拟施工方案、施工图纸和设备型号并提交客户确认；
三、根据设计方案进行报价，客户确认后签定合同，客户支付工程定金；
四、公司派专业施工队人员进入现场进行布线施工；设备安装调试；
五、客户验收；六、客户可享受1年免费上门维护。公司经营理念：
一切为客户服务、客户的满意就是我们的追求、就是我们的动力。以诚信为基础，以质量求生存，以服务树形象，以品牌求发展，以双赢为目的。
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点易科技IT服务包括数据中心运维、终端与外围设备运维、环境与链路运维及信息安全服务等多层面内容；同时与多家高校进行了产学研合作，数个项目获得了广东省科技厅、广州科信局的立项支持。 
公司自成立以来，依靠专业的技术和诚信的服务赢得了众多客户的信赖和支持。客户群体分布于教育系统、工商管理系统、电力系统等企事业单位。 
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