全国最大的IT服务连锁授权机构,十年IT服务经验,以专业的技术、先进的设备、贴心的服务、竭诚为您解决电脑难题。
河南新交际智能化工程有限公司专业承接机关、单位、公司、学校的桌面级IT设备、网络维护、服务器维护等外包业务。
承接全国性企业郑州及周边地区派单,专业团队,优质服务。
基础服务内容:
.软件服务:安装配置操作系统、工具软件、应用软件,软件故障排除、系统及软件的整理、升级与优化等。
.硬件服务:计算机硬件的安装调试、故障检测、配件更换和升级。
.网络服务:网络设备的安装配置、组建局域网、综合布线、网络故障调试与维护、有线/无线网络共享、打印共享、监控系统等。
.安全服务:防毒杀毒、数据备份、系统软硬还原安装与调试等。
.清洁服务:电脑及外设的内外清洁、降温降噪、消毒除菌、延长电脑使用寿命。
.数据恢复:回复丢失的电脑数据。
.配送服务:各类IT产品咨询、配送。
.IT外包业务:承接机关、单位、公司、学校、家庭等电脑办公设备维护外包业务。
IT外包的价值
1:摆脱IT维护烦恼有专业的IT服务商提供帮助
2:保障IT稳定运行
3:降低IT维护成本 比自聘电脑网管,可节省30%—60%以上人力成本)
4:避免IT维护风险减少网管个人职业诚信风险及离职后短期内无人维护风险等
5:提高IT维护水平 把IT维护从“依托一个人的技术能力”到“依托一个服务团队的技术能力”,服务商拥有不同技术级别的专业服务人才,能够为客户解决不同技术层次的IT故障,技术能力更加全面
6:保障IT资产安全帮助客户管理电脑、打印机等IT资产的安全
7:简化IT维护管理客户只需管理服务商即可,不再为复杂的IT维护管理投入人力、物力
8:解放IT部生产力让企业IT部从日常的基础IT运维中解脱出来,专心建设企业信息化应用管理
9:IT设备采购分析根据服务记录和故障分析,为客户提供下一年度的IT设备采购提供参考依据
用户基于“专业化战略”发展的需要,将基础IT产品(笔记本/台式电脑、PC服务器、局域网、打印机等外设、POS系统)的运维外包给当地专业的电脑服务公司,“电脑外包”是经济不断发展,分工不断细分的结果。
电脑外包和IT外包关系 电脑外包主要涵盖的范围 基础IT外包 基础软硬件维护外包(含:台式/笔记本、服务器、局域网、外设、POS等)
核心IT外包 IT系统集成和数据中心维护外包 应用IT外包 业务流程外包
服务模式(可以多模式组合)
单次服务、包年服务、包次服务、人员租赁、项目服务、计时服务
增值服务内容:
. 电话技术支持:提供7x12小时的技术咨询。
. 情报信息服务: 完善的客户服务记录,定期为客户提供故障分析、电脑和配件的新品信息及采购建议、定期为客户电脑设备提供巡检和保养。
. 服务点评系统:如果服务不周,请拨打投诉电话,我们会专人接受投诉
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