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郑州程控交换机哪家最好
发布者:河南新交际     浏览次数:2877     发布时间:2016/11/1
河南新交际智能化工程有限公司成立于2000年,是一家专注于多媒体融合调度系统、应急指挥系统、三维可视化推演系统、呼叫中心系统、PBX等系列产品软硬件研发、生产的高新技术企业。 威而信实业非常注重知识产权,拥有多个产品的著作权,并取得了软件企业与软件产品的双软认证;是四川软件行业协会团体会员单位及理事会理事。 威而信实业具有强大的创新能力,获得了成都市科学技术局科技型中小企业技术创新基金。 威而信实业非常注重合作共赢,与多家知名企业保持良好的合作关系,如捷思锐、华为、迈普、三汇、东进、迈可行、阿尔卡特、AVAYA、电信、移动、联通等企业。 威而信实业的核心骨干在行业中沉淀多年,有着丰富的经验,可为客户提供专业的咨询、架构设计、快速实施和售后支持等服务,与最终用户、系统集成商实现共赢 配置: 外线:2、4、6条   分机:4至32门; 结构与特点:  ·插卡式模块结构,安装、扩容、更方便; ·带监听和录音接口、广播音频接口; ·PC串口连接口,支持话务管理软件; ·开关电源,电压适应范围在AC80v至AC260v; ·可内接蓄电池,适应经常停电的场合; ·多段电脑值班提示语音,实现人性化语音提示; ·智能语音引导语,无论功能设置还是查询分机号,均用语音直接提示操作状态; 主要功能: ·IP自动加发              ·外置音乐 ·征询转接                 ·代接、代拨 ·三方通话                 ·外线/分机群组 ·三出局码                 ·传真自动识别 ·缩位拨号                 ·二次来电显示 ·离位转移                 ··遇忙转移                 ·响铃自报分机号 ·总机强插                 ·反极计费/延时计费 ·通话限时                 ·免打扰/日夜值班 ·无应答回铃               ·内部FSK来电显示 ·分机密码锁               ·总台一键呼叫 ·分机弹性编码             ·远端编程和维护 ·内部遇忙回叫             ·分机拨打字头限制 ·高保真真人真唱           ·大容量话单存储器 ·人工/电脑值班            ·多段语音电脑话务员 主要功能介绍: · 多段电脑值班语音提示     至少提供四段电脑值班语音提示信息,最长可提供总共长达50秒的语音信息,实现人性化的语音提示服务,大大提高你的公司形象。 · 智能语音提示     系统采用我公司最新开发的语音芯片,在用户进行功能设置或操作各种功能时,均会用语音提示用户是否操作正确,改变了传统机器采用“嘟”声来提示各种操作的情况,为用户带来极大方便。 · 语音报号     在查询分机号时,系统会用语音直接播报其端口号及分机号,在系统前期使用过程中起到非常重要的作用,大大减少维护人员的工作压力。  ·99组移动帐号:    具有99个“移动帐号”功能,可以给员工一个帐号,然后就可以使用该帐号,在任意分机上拨打电话(当该分机不能拨打外线时,使用帐号却可以正常呼出),然后相关的话费将不记录在该分机上,而是记录在该帐号上。满足工厂、酒店等无固定通话终端的员工的通话需求,实现计费到人。 ·可共享的99组缩位拨号     系统允许增加99组(每组长度可达24位)缩位拨号,将较长的电话号码绑定在两位数字中,在拨打电话时只需按绑定的两位数即可,方便记忆、减少出错、提高工作效率; ·通话保留功能:    即使使用普通话机,也能够轻松实现通话保留、取回操作; ·外线呼入排队轮响,实现话务量平均分配(ACD功能)     在电话营销的业务过程中,需要对来电进行尽可能地平均分配到各个坐席上,以实现公平合理,为此,本系统允许设置为ACD排队模式,并可配合CTI管理软件,组成一套性价比非常高的呼叫中心系统; ·单键呼叫及排队轮响:    支持1-9键的单键分组呼叫功能,同时支持组内排队轮响,实现话务量平均分配; ·出局字头及一键呼叫总台任意更改:    灵活的设置方式,满足不同的使用场合,不再为使用习惯感到烦恼; ·重拨自动适应:     不再为拨“0”出局不能重拨而烦恼了,让你的高效工作从拨打每一个电话开始; ·自动IP加发:    系统允许针对不同的外线,设置不同的IP引导号,并且在用户拨打长途电话时,能自动加拨,因此,用户在不知不觉中,已经享受到了IP电话所带来的实惠。 ·分机遇忙回叫:     分机遇忙回叫当呼叫某分机时,若该分忙时或听到忙音时,若使用本功能,可以减少反复试拨分机的情况。 ·在线升级:    解决你的后顾之忧,永远免费为你提供最新最稳定的系统; ·大容量话单储存:    即使不连接电脑,仍能储存2000张的话单,不必担心员工偷打电话; ·FSK/DTMF来显:    支持标准的FSK/DTMF来显信号,且内部可以无限次转接; ·三段电脑话务员:    采用电脑语音提示,提升公司形象(即将升级为多段100秒语音系统); ·日夜值班:    下班后,可以将系统更改为语音提示模式,避免来电无人接听而错失生意机会的情况,也提升了公司形象; ·完全弹性编码:    分机号码可以在2至4位间任意设置,方便记忆和管理; ·总机强插:    管理者可以随时进行电话监督和实时指导,提升员工的谈判能力; ·多出局码:    方便同时使用几个运营商的场合,做到话费最经济; ·免打扰:    避免在休息或会议时候被来电干扰; ·遇忙转移:    在自己通话中若有来电,则自动转移到其他分机,以避免错失生意机会; ·无条件转移:    下班后,也可以将来电转移至值班分机,避免错失重要电话的情况; ·离位转移:    避免员工临时离开坐位而无法接听来电的情况,不错过任何一个来电; ·中继分组:    可以设定专线,以保证管理者不会因为外线被全部占用而无法呼出的情况; ·中继群组:    外线可以进行分部门管理,以做到费用独立核算; ·分机密码管理:    分机可以通过个人密码进行锁控,以避免越权使用的情况; ·呼出限时:    让员工养成长话短说的习惯,以节省通话费用; ·多呼出等级控制:    避免员工越权使用电话,造成高昂的话费; ·特许拨号:    指定某类型员工只能拨打某些电话,以节省话费和方便管理; ·高保真真人真唱:    优美的等待音乐无形之中提升了你的公司形象和品味; ·征询转接、三方通话:    无限次的转接,让你的沟通无限自由; ·代接电话、代拨电话:    不在为接听电话而奔走穿梭,随时随地接听电话;


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